12 : 00

Mohon menyelesaikan pemesanan dan pembayaran dalam waktu 1 jam.

Kartu yang Anda gunakan dalam bertransaksi haruslah milik Anda pribadi atau, Anda memiliki otoritas dari pemegang kartu atas segala transaksi yang Anda lakukan menggunakan kartu tersebut. Anda harus bertanggung jawab atas semua transaksi atas nama Anda. Pastikan jumlah uang dalam kartu cukup untuk melakukan pembayaran.

Pastikan Anda telah menuliskan detail yang benar atas pemesanan Anda. Mountain Cottage memiliki hak untuk menolak beberapa jenis kartu kredit yang digunakan untuk bertransaksi.

Kami memiliki sistem pendeteks dan mekanisme pencegahan penipuan. Dalam beberapa kasus, kami membutuhkan informasi tambahan atau verifikaso data untuk memvalidasi sebuah pemesanan sebagaimana yang telah dijabarkan dalam situs ini. Pemesanan tidak akan dikonfirmasi sebelum Anda menerima email konfirmasi, kemungkinan hotel penuh saat proses ini sangat mungkin terjadi dan pemesanan Anda akan dibatalkan. Mountain Cottage tidak akan bertanggung jawab atas hal ini.

Informasi tambahan diperlukan untuk melindungi privasi konsumen, menggunakan enkripsi untuk transmisi dan agen khusus untuk memverifikasi. Apabila Anda tidak memberi informasi yang kami butuhkan secara lengkap maka pemesanan Anda akan kami batalkan.

Patut dimengerti bahwa Pihak Dlawu Mountain Cottage tidak menerima segala jenis pembatalan pemesanan atau reservasi baik kamar atau paket-paket layanan yang telah berhasil dibayarkan baik melalui Official Web kami maupun Online Travel Agent (OTA). Untuk itu sangat disarankan memastikan terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan atau pembayaran.
Ketika Anda sudah melakukan pemesanan kamar dan sudah dikonfirmasi oleh kami, maka Anda tidak dapat melakukan perubahan pada rincian pemesanan tersebut (misalnya nama dan jumlah tamu, jumlah kamar, dan tanggal kedatangan/kepergian, dll).
Anda bisa menghubungi CS bagian reservasi kami untuk informasi lebih lanjut terkait kamar, fasilitas, atau rincian paket yang tersedia di situs kami.

-

-

tidak diperkenankan membawa hewan

-

-

non smoking room (bebas asap rokok)
tidak di perkenankan membawa makanan berbau tajam